Equipe
Tudo isso não seria possível sem termos uma equipe comprometida e com parceiros fortes que possam dar conta das entregas com responsabilidade e compromisso.
Os valores centrais compartilhados com a nossa equipe são: paixão pelo trabalho que fazemos e a vibração a cada solução que vemos rodando em uma operação.
Compromisso
Nosso compromisso é trazer o resultado esperado, alinhado a valores éticos e colaborativos na condução dos negócios.
Não vendemos mercadorias, entregamos soluções que devem atender e superar as suas expectativas.
O Propósito
Na Visão Sérgio Grandi
Sempre falo aos clientes, colaboradores e parceiros de uma forma que vem da minha alma:
“O produto que está na sua empresa tem a minha cara, meu cuidado e atenção aos detalhes de toda nossa equipe.”
Minha essência profissional é comercial e o assunto e a arte de vender correm nas minhas veias. Quando Iniciei minha carreira, meu jeito quieto e tímido, nunca me credenciaram a alguém acreditar em mim como aquele vendedor de carreira. Até porque muitas dessas e outras técnicas de vendas que eram e ainda são ensinadas, não me soam bem, muitas vezes contrariando meus princípios e valores.
Estou sempre refletindo sobre as soluções e produtos recomendadas nas operações de nossos clientes.
Sempre acreditei que o que eu vendia para o cliente não era relacionado apenas ao produto, tinha algo maior ali, tinha uma relação de confiança, não é apenas uma mercadoria, na verdade é um pacote. A responsabilidade é muito maior.
Da Commerco
Gostamos de ver questões resolvidas, um problema a menos para alguém ou para uma empresa é uma vitória da nossa equipe.
Queremos saber porque o cliente usa nossos produtos, como, onde e como manuseia. E não aceitamos que o cliente nos veja dentro de sua empresa como algo que não funciona.
A Linha do Tempo Commerco
Estruturamos o Canal do Revendedor que fortaleceu o relacionamento e impactou no crescimento através do desenvolvimento de uma equipe totalmente voltada à dinâmica das particularidades dos revendedores.
A empresa inicia a expansão no mercado catarinense. Com uma equipe de 4 pessoas com funções bem definidas, conquistamos em pouco tempo a confiança de novos clientes. Desenvolvemos novos parceiros na linha de carrinhos de supermercado e também descartáveis que foram introduzidos em muitos clientes da carteira da COMMERCO.
Com o lançamento de loja layout moderno, diversificada e com uma equipe de vendas atuante compuseram o ambiente que acelerou a busca do melhor atendimento aos nossos clientes.
No final do ano a sede é transferida para Florianópolis onde foi implementado um novo projeto de modernização e expansão.